Тридцать семь тысяч американцев было опрошено компанией J. D. Power and Associates для составления рейтинга самых надёжных автомобилей и их производителей. Были исследованы жалобы на неисправности и кол-во неисправностей автомобилей за последний год. По данным этого опроса был составлен рейтинг самых надежных производителей машин. Рейтинг составляется уже три года подряд и весь данный этап первое